Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 november 2024
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van de diensten aangeboden door flinthollow via het platform op flinthollow. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden in hun geheel. Indien u niet akkoord gaat met een of meer van deze voorwaarden, verzoeken wij u het platform niet te gebruiken.
1. Definities
In deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende begrippen de hieronder omschreven betekenis:
- Platform: de website, webapplicatie en alle bijbehorende diensten van flinthollow, toegankelijk via flinthollow.
- Gebruiker: elke natuurlijke of rechtspersoon die zich registreert op of gebruik maakt van het platform.
- Account: de persoonlijke omgeving die een gebruiker aanmaakt om toegang te krijgen tot de diensten.
- Inhoud: alle tekst, audio, video, afbeeldingen, documenten en andere materialen die via het platform worden aangeboden of geüpload.
- Diensten: de webinars, livesessies, interactieve tools en overige educatieve functionaliteiten die via het platform beschikbaar worden gesteld.
- Flinthollow: de aanbieder van het platform en de verantwoordelijke partij voor de inhoud en werking ervan.
2. Toegang tot het platform
2.1 Registratie
Om volledig gebruik te kunnen maken van de diensten van flinthollow dient u een account aan te maken. Bij de registratie bent u verplicht correcte, volledige en actuele informatie te verstrekken. U bent zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw accountgegevens.
2.2 Leeftijdsvereiste
Het platform is uitsluitend bedoeld voor personen van achttien jaar of ouder. Door een account aan te maken verklaart u dat u aan deze leeftijdseis voldoet. Minderjarigen mogen het platform enkel gebruiken met aantoonbare toestemming van een ouder of wettelijke voogd.
2.3 Beveiliging van uw account
U bent als enige verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account. flinthollow is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeautoriseerd gebruik van uw account als gevolg van nalatigheid van uw kant. U dient flinthollow onmiddellijk te informeren via support@flinthollow.com indien u een vermoeden heeft van ongeoorloofde toegang tot uw account.
3. Toegestaan gebruik
3.1 Persoonlijk en niet-commercieel gebruik
De diensten van flinthollow zijn bedoeld voor persoonlijk, educatief en niet-commercieel gebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het is niet toegestaan de inhoud van het platform te reproduceren, te distribueren, te verkopen of anderszins commercieel te exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Flinthollow.
3.2 Verboden handelingen
Bij het gebruik van het platform is het verboden om:
- de werking van het platform te verstoren of te onderbreken door middel van virussen, malware of andere schadelijke software;
- geautomatiseerde systemen, bots of scrapers in te zetten om inhoud te verzamelen of interacties te simuleren;
- de identiteit van een andere persoon of organisatie te misbruiken of voor te wenden;
- inhoud te plaatsen die lasterlijk, beledigend, discriminerend, onwettig of anderszins schadelijk is;
- intellectuele eigendomsrechten van flinthollow of derden te schenden;
- toegang te trachten te verkrijgen tot systemen, gegevens of accounts waarvoor u geen toestemming heeft;
- het platform te gebruiken voor het verspreiden van spam, ongewenste communicatie of misleidende informatie;
- de integriteit of betrouwbaarheid van beoordelingen, reviews of andere gebruikersbijdragen te manipuleren.
4. Intellectueel eigendom
4.1 Eigendom van flinthollow
Alle inhoud op het platform die door flinthollow is ontwikkeld of beheerd — waaronder maar niet beperkt tot teksten, grafische elementen, logo's, video's, software en de structuur van het platform — is het exclusieve eigendom van flinthollow of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsregelgeving.
4.2 Gebruikersinbreng
Wanneer u inhoud uploadt, deelt of anderszins bijdraagt aan het platform, verleent u flinthollow een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, op te slaan, weer te geven en te verspreiden in het kader van de dienstverlening. U garandeert dat u gerechtigd bent deze inhoud te delen en dat deze geen rechten van derden schendt.
4.3 Melden van inbreuken
Indien u van mening bent dat op het platform inhoud wordt aangeboden die inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrechten, kunt u dit melden via support@flinthollow.com. Wij nemen dergelijke meldingen serieus en handelen deze zo spoedig mogelijk af.
5. Betaling en abonnementen
5.1 Betalingsverplichtingen
Sommige diensten van flinthollow zijn slechts toegankelijk na betaling van een vergoeding. De actuele tarieven worden vermeld op het platform. Door een betaald abonnement of een losse sessie aan te schaffen stemt u in met de geldende prijsstructuur en betalingsvoorwaarden.
5.2 Terugbetalingen
Terugbetalingen worden uitsluitend verstrekt in overeenstemming met het op het moment van aankoop geldende terugbetalingsbeleid van Flinthollow. flinthollow behoudt zich het recht voor om terugbetalingsverzoeken per geval te beoordelen en te beslissen.
5.3 Prijswijzigingen
Flinthollow behoudt zich het recht voor de tarieven op elk moment te wijzigen. Bestaande abonnees worden tijdig geïnformeerd over prijswijzigingen die van invloed zijn op hun lopende abonnement.
6. Beschikbaarheid van de diensten
Flinthollow streeft ernaar het platform zo continu en betrouwbaar mogelijk beschikbaar te houden. Wij kunnen echter de ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Het platform kan tijdelijk niet beschikbaar zijn wegens onderhoud, technische storingen of omstandigheden buiten onze controle. flinthollow is niet aansprakelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit de (tijdelijke) onbeschikbaarheid van het platform.
7. Links naar externe websites
Het platform kan hyperlinks bevatten naar websites of diensten van derden. Deze links worden uitsluitend ter informatie aangeboden. flinthollow heeft geen zeggenschap over de inhoud van externe websites en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze externe partijen. Het bezoeken van externe websites geschiedt volledig op eigen risico.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht is flinthollow niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om gebruik te maken van het platform of de diensten, ook niet indien flinthollow op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
De totale aansprakelijkheid van flinthollow jegens u voor welke claim dan ook is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de oorzaak van de claim aan flinthollow heeft betaald.
9. Vrijwaring
U stemt ermee in flinthollow, haar medewerkers, partners en licentiegevers te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten — inclusief redelijke juridische kosten — die voortvloeien uit uw gebruik van het platform, uw schending van deze gebruiksvoorwaarden, of uw inbreuk op de rechten van derden.
10. Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden
Flinthollow behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op het platform en treden in werking op de vermelde ingangsdatum. Door het platform na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden te blijven gebruiken, aanvaardt u de gewijzigde voorwaarden. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.
11. Beëindiging
11.1 Beëindiging door de gebruiker
U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen door contact op te nemen met onze klantenservice via support@flinthollow.com. Na beëindiging vervalt uw toegang tot de diensten onmiddellijk, tenzij anders overeengekomen.
11.2 Beëindiging door flinthollow
Flinthollow behoudt zich het recht voor uw toegang tot het platform tijdelijk of permanent te beëindigen of te beperken indien u deze gebruiksvoorwaarden schendt, misbruik maakt van de diensten of zich gedraagt op een wijze die schadelijk is voor andere gebruikers of voor Flinthollow. In geval van ernstige overtredingen kan beëindiging zonder voorafgaande kennisgeving plaatsvinden.
12. Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de beginselen van algemeen aanvaarde rechtspraktijk voor digitale diensten. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen bij voorkeur worden opgelost via onderling overleg. Indien dit niet leidt tot een bevredigende oplossing, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde instantie overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
13. Contactgegevens
Voor vragen, klachten of opmerkingen met betrekking tot deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen met flinthollow via de onderstaande gegevens:
| Contactwijze | Gegevens |
|---|---|
| support@flinthollow.com | |
| Telefoon | +32 65 34 26 73 |
| Adres | Edward van Evenstraat 4, 3000 Leuven, België |
| Website | Flinthollow |
Wij streven ernaar alle vragen binnen vijf werkdagen te beantwoorden.